มีหลายครั้งที่คุณพยายามเขียนเนื้อหาอีเมลใหม่ ๆ ขึ้นมาแต่คุณกลับยังไม่มีไอเดียใช่หรือไม่? คุณต้องการเก็บรักษาลูกค้าไว้และพยายามจะหยุดคนที่กำลังจะเลิกรับข่าวสารจากคุณใช่ไหม?

อย่ามองเรื่องเหล่านี้เป็นเรื่องไกลตัว คุณสามารถนำเนื่อหาของคุณกลับมาใช้ไหม่ได้

มีทางเลือกมากมายที่คุณจะสามารถนำเนื้อหาที่เคยส่งอีเมลก่อนหน้านี้กลับมาใช้ส่งอีเมลมาร์เก็ตติ้งใหม่ได้

สร้างสรุปจากบล็อก หรือ โพสต์เก่าของคุณ

สร้างบทสรุปของเรื่องทั้งหมดจากบล็อก หรือ โพสต์ที่เหมาะสมก่อนที่คุณจะส่งอีเมลมาร์เก็ตติ้ง ตัวอย่างเช่น สร้างอีเมลมาร์เก็ตติ้งที่พูดถึงบล็อก หรือ โพสต์เก่าของคุณ 3 หรือ 4 โพสต์

เขียนอีบุ๊ค

เพียงแค่คุณปรับเปลี่ยนเนื้อหาในอีเมลให้สอดคล้องกันกับเนื้อหาในอีบุ๊ค กลยุทธ์นี้เหมาะสำหรับการส่งอีเมลมาร์เก็ตติ้งที่มีคุณค่าให้กับสมาชิกของคุณ

รวบรวมข้อมูลหรืองานนำเสนอในรูปแบบ Infographics

Infographics จะช่วยให้ผู้รับอีเมลจดจำภาพได้ที่ดีกว่าข้อความ และช่วยแยกแยะความซับซ้อนของข้อมูลได้เป็นอย่างดี ทำให้การส่งอีเมลมาร์เก็ตติ้งเป็นเรื่องง่าย

ใส่กรณีศึกษาในข้อมูลของคุณ

พยายามรวบรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อเป็นตัวช่วยในการตัดสินใจให้กับลูกค้า เช่น กรณีศึกษาจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจจากลูกค้าของคุณ

สร้างเนื้อหาจากวิดีโอสัมมนาออนไลน์

คุณสามารถประสบความสำเร็จในการจัดสัมนาออนไลน์ แต่ถ้าหากคุณอยู่ในช่วงเวลาที่คนเริ่มจะไม่สนใจ คุณควรจะเปิดการสอนหรือนำการสัมนาออนไลน์ลงใน Youtube และฝังวิดีโอลงในแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ

สร้างความสนใจให้กับบล็อก หรือ โพสต์ที่ได้รับความนิยม

สมาชิกของคุณอาจไม่ทราบเกี่ยวกับบล็อก หรือ โพสต์ที่ได้รับความนิยม คุณควรรวบรวมบทความดังกล่าวไว้ในอีเมลมาร์เก็ตติ้งแล้วส่งให้กับสมาชิกได้อ่าน

รีเฟรชบทความเก่าของคุณ

คุณควรมองหาวิธีการฟื้นฟูเนื้อหาอีเมลของคุณเพื่อให้ได้รับการเข้าถึงมากยิ่งขึ้น และส่งการปรับปรุงไปยังผู้ติดตามของคุณ

ผลิตภัณฑ์ขายดี

หากเว็บไซต์ของคุณเป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคุณสามารถส่งอีเมลมาร์เก็ตติ้งเพื่อโปรโมทผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของคุณเป็นระยะ ๆ โดยใช้ภาพและข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่คุณมีอยู่แล้ว

ส่งชุดอีเมล

คุณควรแยกบล็อก หรือ โพสต์ที่มีเนื้อหาค่อนข้างยาวออกเป็นหลาย ๆ ส่วน และส่งอีเมลมาร์เก็ตติ้งไปยังผู้รับแบบรายสัปดาห์ หรือ ส่งจดหมายข่าวแบบรายเดือน

สรุป

ลูกค้าอาจจะรู้สึกรำคาญหากคุณส่งอีเมลด้วยความถี่ที่มากเกินความต้องการ มีรายงานว่าความถี่ของอีเมลมีผลกระทบอย่างมากต่อการที่ลูกค้าจะหนีห่างจากเนื้อหาที่ไม่ดี แต่เมื่อเทียบกับช่องทางการตลาดทางดิจิทัล การใช้อีเมลแบบเลือกรับข่าวสาร (opt-in) จะสามารถทำให้เกิดการตัดสินใจซื้อได้มากกว่าสื่อโซเชียลมีเดียและสืออื่น ๆ

ดังนั้น จะทำอย่างไรให้จำนวนการยกเลิกรับข่าวสารทางอีเมลน้อยที่สุด?

อย่ารบกวนคนที่ไม่ต้องการรับอีเมลจากคุณมากจนเกินไป ควรส่งอีเมลเพียงหนึ่งครั้งหรือสองครั้งต่อสัปดาห์ ไม่ควรส่งมากไปกว่านี้

สอบถามผู้ต้องการยกเลิกอีเมลเพื่อให้กลับมารับอีเมลอีกครั้ง โดยเสนอการลดความถี่ในการส่งอีเมลให้กับผู้ที่กำลังจะยกเลิกรับข่าวสาร ซึ่งเทคนิคนี้สามารถใช้งานได้ดี

ควรเขียนเนื้อหาอีเมลให้ดีและต้องมีความเกี่ยวข้องกับผู้รับ คุณต้องเขียนอีเมลอย่างสมเหตุสมผลและต้องเรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าของคุณ

หลีกเลี่ยงการใช้อีเมลที่ล่วงล้ำความส่วนตัวมากจนเกินไป คุณควรใช้ข้อมูลส่วนบุคคลแต่พอดี ไม่ควรใช้มากจนเกินไป

นักการตลาดทางอีเมลที่ฉลาดต้องฝึกฝนวิธีที่เป็นประโยชน์เหล่านี้ เพื่อเก็บเนื้อหาที่มีคุณค่านำมาพัฒนากลยุทธ์ต่อไป