คุณเคยส่งอีเมลรูปแบบเดิม ๆ ตลอดเวลาหรือเคยส่งการตลาดทางอีเมลด้วยข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องหรือไม่? หากคุณคิดว่าการส่งอีเมลโดยมีเพียงชื่อของลูกค้าอยู่ภายในเนื้อหาที่คุณส่ง นั้นเป็นการส่งอีเมลแบบส่วนบุคคล... คุณคิดผิด

ข้อผิดพลาดในแคมเปญการตลาดทางอีเมลอาจลดความไว้วางใจและทำให้ภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณเสียหายได้

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้คุณควรตั้งค่าการตรวจสอบการตลาดทางอีเมลก่อนส่งแคมเปญออกไป

การสร้างความสำเร็จตามรายการที่คุณต้องทำมีรายละเอียดดังนี้

แจ้งให้สมาชิกของคุณทราบ

หลังจากมีผู้สมัครสมาชิกเข้ามายังลิสต์รายชื่อของคุณ คุณควรส่งอีเมลต้อนรับให้เร็วที่สุด


เตรียมเนื้อหาอีเมล
ผู้รับจะทราบหากในอีเมลของคุณมีการสะกดคำผิด ดังนั้นจึงควรตรวจสอบการสะกดทั้งหมดก่อนส่งอีเมลทุกครั้ง


แนะนำตนเองกับสมาชิก
ระบุรายละเอียด “ผู้ส่ง” เพื่อแสดงให้ผู้รับทราบว่าคุณคือใคร กรณีที่คุณต้องการใช้ชื่อแบรนด์ใหม่ให้เขียนชื่อแบรนด์เดิมในเนื้อหาอีเมลด้วย


ระบุข้อมูลเฉพาะบุคคล
ระบุชื่อสมาชิก หรือ ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ลงในเนื้อหาอีเมลตามความเหมาะสม


ทดสอบเส้นทางของลูกค้า
ใช้การทดสอบแบบ A/B Testing จากเนื้อหาอีเมลโดยเฉพาะในส่วนของ CTA เพื่อดูว่าผู้รับจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังที่ที่เหมาะสมหรือไม่หลังจากที่คลิกผ่าน


ปรับเปลี่ยนอีเมลตามอุปกรณ์ที่ใช้เปิด
สร้างเทมเพลตที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ที่ใช้เปิดอีเมล ตรวจดูให้แน่ใจว่าขนาดของรูปภาพไม่หนักจนเกินไปที่จะดาวน์โหลด และการจัดวางรูปแบบอีเมลคอลัมน์เดียวดีกว่าการจัดวางหลายคอลัมน์


ตรวจสอบลิงก์
ตรวจสอบทุกลิงก์เพื่อไม่ให้สมาชิกของคุณรู้สึกหงุดหงิดเมื่อคลิก ซึ่งคุณจะมีโอกาสเพียงครั้งเดียวที่จะทำให้พวกเขาสนใจ


หัวเรื่องอีเมล
ตรวจสอบหัวเรื่องอีเมลก่อนที่จะส่ง นักการตลาดบางรายส่งแคมเปญโดยใส่ข้อความกำลังทดสอบอยู่

คุณสามารถนำขั้นตอนการตรวจสอบนี้ไปปรับใช้กับธุรกิจและความต้องการของคุณได้

สรุปรายละเอียด...

การสร้างอีเมลส่วนบุคคลไม่ได้จำกัดแค่การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเท่านั้น แต่คุณสามารถนำการกำหนดความเป็นส่วนบุคคลมาปรับใช้กับแบรนด์ของคุณ ทำให้ขอบเขตของธุรกิจขยายขนาดใหญ่ได้ชัดเจนและเพิ่มระดับการเชื่อมต่อระหว่างคุณกับลูกค้าได้ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ทำให้ง่ายต่อการกำหนดเป้าหมายอีเมลส่วนบุคคลและทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมมากขึ้นกว่าเดิมอีกด้วย ท้ายที่สุดแล้วการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจะทำให้เกิดความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับสมาชิกของคุณ ดังนั้นการใช้แคมเปญการตลาดทางอีเมลจะสร้างประโยชน์ให้กับคุณได้  ซึ่งคุณควรเริ่มตั้งแต่วันนี้!

คุณวางแผนที่จะใช้อีเมลส่วนบุคคลแบบใดในการตลาดอีเมลครั้งต่อไปของคุณ โปรดอ่านบทความนี้