ในงานสัมมนา "The pitfall of Email Marketing" ที่จัดขึ้นโดย Taximail เป็นงานที่จัดขึ้นมาเพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับเรื่องการตลาดทางอีเมล

ได้กล่าวถึงการออกแบบอีเมลว่าสามารถปรับลดความยุ่งยากในขั้นตอนการออกแบบอีเมลได้

คุณเคยถามเพื่อนหรือไม่ว่า พวกเขาเคยได้รับอีเมลหรือไม่ แน่นอนพวกเขาจะตอบว่าใช่ 

และคุณเคยสงสัยไหมว่าทำไมถึงไม่สามารถใช้การออกแบบเทมเพลตอีเมลตามที่คิดไว้ให้เหมือนกับหน้าเว็บไซต์ของคุณ?

คุณควรต้องใช้สีทั้งหมดกี่สีในเทมแพลตอีเมล? ฟอนต์อะไรหรือภาพรูปแบบไหนดีกว่ากัน? ควรใส่รูปภาพลงในอีเมลทุกฉบับหรือไม่?

มีหลายสิ่งที่ต้องนำมาพิจารณาเมื่อคุณออกแบบอีเมล

บทความด้านล่างเป็นการแนะนำการออกแบบอีเมลขั้นพื้นฐาน

ความกว้างของอีเมล 600px

อีเมลที่มีความกว้าง 600px กลายเป็นความกว้างที่นิยมในออกแบบอีเมลมากที่สุด
คุณยังต้องการใช้ความกว้าง 600px หรือไม่?



ยังคงมีไคลเอนต์อีเมลบางตัว เช่น Yahoo และ Outlook ซึ่งอาจมีปัญหาในการแสดงอีเมลที่มีความกว้างเหมาะสม ซึ่งแท้จริงผู้ใช้ Outlook ตั้งค่ากล่องจดหมายด้วยมุมมองแบบ 3 คอลัมน์ ทำให้มุมมองอีเมลจึงมีพื้นที่น้อยกว่า 50%



ผู้ใช้ Yahoo ตั้งค่ากล่องจดหมายในลักษณะเดียวกับผู้ใช้ Outlook แต่มีพื้นที่ด้านข้างเพิ่มเติมเพื่อแสดงโฆษณา



ดังที่เราเห็นในภาพด้านบนอีเมลนี้ได้รับการออกแบบให้กว้าง 750 พิกเซล จากนั้นจึงตัดด้านขวาของอีเมล เราจะเห็นผลเช่นเดียวกับใน Outlook

สุดท้ายอีเมลของคุณควรมีความกว้าง 650 พิกเซล หากลูกค้าของคุณใช้อีเมลไคลเอนต์เหล่านี้

ข้อจำกัดในการออกแบบอีเมลคืออะไร?


วีดีโอในอีเมล

น่าเสียดายที่อีเมลไคลเอนต์หลักไม่สนับสนุนวิดีโอในอีเมล เฉพาะ Apple mail หรือ iOS สนับสนุนวิดีโอ HTML5 หากสมาชิกของคุณใช้อีเมลไคลเอนต์ส่วนใหญ่นี้
คุณสามารถใส่วิดีโอในอีเมลของคุณได้ หรือจะใส่ภาพ GIF ในอีเมลของคุณก็ได้เช่นกัน

ในความเป็นจริงภาพ GIF แสดงผลเช่นเดียวกับวิดีโอและทำงานได้เกือบทุกอีเมลไคลเอนต์ ยกเว้น Outlook 2007-2013

รูปแบบตัวอักษร

นักออกแบบอีเมลมักมองหาทางเลือกในการปรับปรุงรูปแบบตัวอักษร เพราะพวกเขารู้สึกเบื่อที่จะใช้ Arial หรือ Times New Roman
อีเมลไคลเอนต์บางตัวช่วยให้คุณสามารถใช้แท็กบางอย่าง เช่น @import หรือ @ font-face เพื่อใช้รูปแบบตัวอักษรที่ต้องการได้


ภาพพื้นหลัง

Outlook 2007 และ Hotmail จะปิดการใช้งานภาพพื้นหลังในแคมเปญของคุณ คุณสามารถที่จะหลีกเลี่ยงการใช้ภาพพื้นหลังโดยการออกแบบภาพและข้อความให้แยกออกจากกัน เคล็ดลับหนึ่งที่จะทำให้ภาพพื้นหลังของคุณทำงานใน Outlook โดยใช้ Visual Markup Language

คุณสามารถทำให้อีเมลดีขึ้นได้โดยการใส่สีพื้นหลังแทนหากภาพพื้นหลังไม่ปรากฏ

คุณส่งอีเมลที่ออกแบบด้วย HTML อย่างสม่ำเสมอหรือไม่?

บางครั้งคุณไม่จำเป็นต้องออกแบบอีเมลที่หนัก ซึ่งมีวิธีที่ดีกว่าในการส่งอีเมล HTML แบบข้อความหรือข้อความธรรมดา เช่น หลักสูตรออนไลน์ หรือ อีเมลแบบ B2B

ในกรณีที่คุณยังคงต้องส่งอีเมลพร้อมภาพ:

โลโก้: เป็นตัวแทนแบรนด์ของคุณ
ภาพผลิตภัณฑ์ / บริการ
ไอคอนโซเชียล: เพื่อโปรโมทช่องทางการติดต่อสื่อสารอื่น ๆ

บทสรุป

เมื่อเริ่มสร้างอีเมลโปรดจำไว้ว่าการออกแบบอีเมลมีความสำคัญกับเนื้อหาของคุณด้วยเช่นเดียวกัน บางคนบอกว่าการออกแบบมีความสำคัญเนื่องจากรูปลักษณ์และความรู้สึกต่าง ๆ ภายในอีเมลจะสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าอ่านและติดตามได้

โปรดจำประโยชน์เหล่านี้ไว้เมื่อคุณเริ่มสร้างแคมเปญอีเมลใหม่ และใช้เพื่อเป็นแนวทางในการสร้างแรงบันดาลใจและแนวคิดใหม่ ๆ โดยอาจดูตัวอย่างรูปแบบและดีไซน์จากผู้อื่ที่ทำแคมเปญใกล้เคียงกับคุณ

แนวทางการปฏิบัติในการออกแบบอีเมลนี้ ทำให้มั่นใจได้ว่าอีเมลจะเข้าอินบ็อกซ์ของผู้รับอีเมลของคุณ