วิธีฝังอีเมลแบบสำรวจไปยังบัญชี Taximail ของคุณ

ในขณะที่เราอยู่ในโลกดิจิทัลที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วนี้ ลูกค้ามักจะคาดหวังว่าแบรนด์จะตอบสนองความต้องการได้แบบเรียลไทม์ แต่สำหรับนักการตลาดส่วนใหญ่นั่นจะรู้สึกว่าต้องทำงานหนักอย่างมากเพื่อดูแลลูกค้าและทำการตลาด

 

ประสบการณ์ของลูกค้ามีความสำคัญพอ ๆ กันกับแนวทางในการขายของคุณ โดยคุณจะได้รับรู้เกี่ยวกับประสบการณ์ทั้งหมดที่มาจากการตอบคำถามและความรู้สึกของลูกค้าที่ต้องการบอกกับแบรนด์ของคุณ ดังนั้นนอกเหนือจากความพยายามทางการตลาดและการบริการลูกค้าแล้ว แบรนด์ต่าง ๆ จะต้องคำนึงถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วย

 

คุณจะใช้วิธีการที่มุ่งเน้นให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางโดยผ่านการตลาดทางอีเมลของคุณ เพื่อส่งมอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการใช่หรือไม่? ถ้าคุณเห็นด้วย.. เรามีความคิดที่ตรงกัน

การแข่งขันในโลกดิจิทัลเป็นความพยายามต่อสู้กันอย่างดุเดือด จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการพัฒนาตามความคาดหวังของลูกค้าของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดที่สามารถดึงดูดการมีส่วนร่วมจากลูกค้าได้คือการขอความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะจากลูกค้า ซึ่งจะสามารถทำได้ดีที่สุดผ่านการตลาดทางอีเมล

 

 

 

ความสำคัญของข้อเสนอแนะจากลูกค้า

 

 รู้จักลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น

 ข้อเสนอแนะหรือการใช้แบบการสำรวจจะช่วยให้ลูกค้าของคุณมีโอกาสบอกความรู้สึกชอบหรือไม่ชอบเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ โดยข้อมูลที่คุณรวบรวมจะทำให้คุณเห็นได้ชัดว่าคุณควรใช้วิธีใดในแคมเปญอีเมลฉบับต่อไป

 

การรักษาลูกค้าและทำให้ได้ลูกค้ากลับคืนมา

หากสามารถทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุขคุณจะไม่เสียลูกค้าให้กับคู่แข่งไป และด้วยความคิดเห็นของลูกค้านั้นเองที่จะช่วยทำให้คุณรักษากลุ่มลูกค้าของคุณไว้ได้ เพราะคุณจะสามารถใช้คำแนะนำที่พวกเขาบอกมาเพื่อปรับปรุงบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

 

จัดการกับความคิดเห็นในเชิงลบ

ความคิดเห็นในเชิงลบเป็นเหมือนยาพิษสำหรับธุรกิจของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบันนี้มีเว็บไซต์สำหรับแสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมากซึ่งอาจทำให้คุณต้องเสียชื่อเสียงของคุณไป แม้จะมีการแสดงความคิดเห็นที่ไม่ดีเพียงแค่ครั้งเเดียวแต่ก็อาจส่งผลให้เกิดการตัดสินใจว่าจะรับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ แต่หากคุณให้พื้นที่กับลูกค้าโดยตรงในการบอกข้อเสนอแนะ จะช่วยให้คุณสามารถแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วมากกว่าการให้ลูกค้าไปแสดงความคิดเห็นตามเว็บไซต์อื่น  และเหนือสิ่งอื่นใดคือการที่คุณจะสามารถรักษาลูกค้าของคุณเอาไว้ได้ด้วยความคิดเห็นของพวกเขานั่นเอง

 

สร้างลิงก์ 

หากคุณได้ทำแบบสำรวจเป็นเวลานานพอสมควรแล้ว จะช่วยทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์ในช่วงระยะเวลาหนึ่งเพื่อตัดสินใจว่าจะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าให้ดีขึ้นได้อย่างไร

การรู้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับอีเมลแบบสำรวจที่มีความสำคัญต่อการตลาดทางอีเมลของคุณ จะทำให้คุณเห็นภาพแผนการของคุณได้อย่างชัดเจน

 

 

 

คำถามต่อไปคือ วิธีการสร้างอีเมลแบบสำรวจในบัญชี Taximail ของคุณต้องทำอย่างไร? 

ต่อไปนี้เป็นวิธีง่าย  สำหรับคุณในการสร้างอีเมลแบบสำรวจ 

ขั้นตอนที่ 1: สร้างแคมเปญของคุณ

 

step1_1.jpg

 

 

 

ขั้นตอนที่ 2: สร้างอีเมลแบบสำรวจ

 

step2_2.jpg

 

 

 

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่า URL ในแต่ละปุ่มให้เป็นหน้าขอบคุณ

 

step3_3.jpg

 

 

 

ขั้นตอนที่ 4: ดาวโหลดสถิติแคมเปญของคุณ

 

step4_4.jpg

 

 

 

ถึงเวลาที่ควรทำอีเมลแบบสำรวจครั้งแรกและดูสิ่งที่ลูกค้าต้องการบอกเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ แล้วคุณจะประหลาดใจกับผลลัพธ์ที่จะสามารถช่วยพัฒนาธุรกิจของคุณได้

โพสต์โดย
โพสต์โดย
TEAM LEADER, DEV

ขยายธุรกิจของคุณด้วย
อีเมลมาร์เก็ตติ้ง

เริ่มต้นได้ฟรี