ทำไมแคมเปญอีเมลวันเกิดถึงมีความสำคัญ?

แคมเปญอีเมลวันเกิดนั้นมีการใช้งานอย่างแพร่หลายและเป็นแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดประเภทหนึ่ง คุณสามารถกำหนดเวลาให้อีเมลส่งออกไปหาลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติตามวันเกิดที่คุณได้ระบุไว้ในลิสต์รายชื่อ

ทำไมคุณจึงควรส่งอีเมลวันเกิด?

อีเมลวันเกิดนั้นดีต่อธุรกิจของคุณ เพราะสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในระดับบุคคล จากสถิติที่ผ่านมาสามารถสร้างความสำเร็จตามเป้าหมายได้ 481% สร้างรายได้ต่อข้อความเพิ่มขึ้น 342% และเพิ่มการคลิกจากอีเมลที่ไม่ซ้ำกัน (unique clicks) ได้ 197%

    • การส่งเสริมลูกค้า : แคมเปญชนิดนี้จะทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษในวันเกิดและเป็นการแสดงออกว่าคุณยังจำพวกเค้าได้ ด้วยการให้ข้อเสนอหรือสิทธิพิเศษเพื่อประโยชน์ของลูกค้า

    • เพิ่มความสำเร็จตามเป้าหมาย : อีเมลวันเกิดสามารถกระตุ้นการซื้อที่ไม่ได้วางแผนไว้ล่วงหน้า ด้วยการมอบคูปองส่วนลดหรือมอบผลิตภัณฑ์พิเศษ ซึ่งผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่จะใช้แคมเปญประเภทนี้

    • สร้างการมีส่วนร่วมจากทั้งลูกค้าประจำและสมาชิกที่ไม่เคยสนใจแคมเปญของคุณ : ด้วยข้อเสนอแบบส่วนบุคคลลูกค้าส่วนมากยินดีที่ได้รับข้อเสนอพิเศษเหล่านี้ในวันเกิดขจองพวกเค้า หรืออย่างน้อยแคมเปญชนิดนี้จะทำให้พวกเค้าอยากรู้และเปิดอีเมลด้วยการนำเสนอของขวัญจากคุณ

วิธีการรวบรวมข้อมูล

คุณสามารถเริ่มรับข้อมูลด้วยวิธีการที่ถูกกฎหมายและมีจริยธรรมได้ โดยการได้รับความยินยอมจากสมาชิก

    • แบบฟอร์มสมัครสมาชิกในจดหมายข่าว - คุณสามารถเพิ่มฟิลด์เก็บข้อมูลในการรองรับข้อมูลที่คุณต้องการ เพื่อให้พวกเค้าได้รับของขวัญจากคุณในวันเกิด

    • หน้ายืนยันการสมัครสมาชิก - เมื่อคุณใช้กระบวนการ Double opt-in (แนะนำให้ใช้กระบวนการนี้) จะสามารถขอข้อมูลนี้ได้ที่หน้าการสมัครรับข้อมูลของคุณ

    • เมื่อสิ้นสุดขั้นตอน - เมื่อลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณและกำลังจะถึงขั้นตอนสุดท้าย คุณสามารถเพิ่มฟิลด์เก็บข้อมูลวันเกิดเพื่อขอข้อมูลก่อนที่จะจบกระบวนการ

นี่คือตัวอย่างอีเมลวันเกิดที่สามารถใช้เป็นแนวทางสำหรับแคมเปญของคุณ

ใช้ข้อความที่สั้นและตรงประเด็น

อีเมลวันเกิดที่ดีที่สุดนั้นควรใช้ข้อความที่สั้นและเรียบง่าย โดยควรจะใช้คำอวยพรวันเกิดแบบเรียบง่ายและบอกสิ่งที่จะมอบให้กับลูกค้า

ใช้การวางตัวอักษรโดยมีพื้นที่ว่างแบบในตัวอย่าง,ใช้ข้อความที่สั้นและเรียบง่ายในการรับส่วนลด 25% จากคุณ

ใช้ภาพเคลื่อนไหวแบบไฟล์ GIF

ใช้ไฟล์ GIF ในอีเมลวันเกิดของคุณเพื่อเพิ่มความรู้สึกเหมือนการเฉลิมฉลอง, การจัดงานรื่นเริงและเต็มไปด้วยอารมณ์

ดูจากตัวอย่างด้านล่าง