คำนวณค่า ROI

ในการกำหนดมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า คุณต้องคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เพื่อแสดงให้เห็นว่าการลงทุนของคุณมีประสิทธิภาพมากเพียงใด
คุณสามารถเลือกและเปรียบเทียบกลยุทธ์ต่าง ๆ เพื่อดูว่ากลยุทธ์ใดที่มีประสิทธิภาพดีกว่า

มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของสมาชิกอีเมลคืออะไร?

นี่เป็นเมตริกชนิดเดียวกับมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า แต่คุณต้องใช้อายุของการสมัครรับข่าวสารผ่านทางอีเมลเพื่อวัดผลกระทบของโปรแกรมอีเมล
ดังนั้นเราจึงควรมองหาผลกำไรจากการสมัครรับข่าวสารผ่านทางอีเมลแทน

การคำนวณมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของสมาชิก

picture.jpg

ค่าอายุอีเมลมีความซับซ้อนกว่า ROI จะมีความเกี่ยวข้องมากที่สุด หากคุณมีสถิติในการสร้างผลกำไรต่อสมาชิกเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์มากขึ้น

ข้อมูลที่ช่วยให้คุณสามารถคำนวณค่าตลอดอายุการใช้งานของสมาชิกอีเมลที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ แต่มีวิธีคำนวณค่านี้

คุณจะต้องมี 3 สิ่ง:
สร้างผลกำไรด้านอีเมลมาร์เก็ตติ้ง
หมายเลขสมาชิกที่ใช้งานอยู่
มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของสมาชิก

สร้างผลกำไรด้านอีเมลมาร์เก็ตติ้ง

ค้นหาผลกำไรจากการทำการตลาดของคุณในช่วงเวลาอย่างน้อย 12 เดือน ยกเว้นรายได้ที่ไม่ใช่การตลาดและใช้ CRM หรือ ระบบการเงิน เพื่อสร้างการคำนวณนี้ให้กับคุณ

ดูการวิเคราะห์และกำหนดว่ากำไรมาจากอีเมลมาร์เก็ตติ้งอย่างไร คุณสามารถใช้เมตริก เช่น การเปลี่ยนแปลงที่ได้รับการสนับสนุน หรือ การคลิกครั้งสุดท้าย

โดยพิจารณาบทบาทของอีเมลมาร์เก็ตติ้งและผลกำไรที่เราจะได้รับ ผลกำไรทั้งหมดที่สร้างผ่านทางอีเมล แยกรายได้จากผลกำไรและมุ่งเน้นเฉพาะผลกำไร

สมาชิกที่ใช้งาน

เน้นเฉพาะสมาชิกที่มีการใช้งาน คุณจำเป็นต้องทราบเมื่อสมาชิกของคุณเริ่มใช้งานเพื่อพิจารณาว่าผู้ใช้รายใดที่มีการใช้งาน

ที่ไม่ใช้งานคืออีเมลทั้งหมดที่ยกเลิกการสมัครรับข่าวสารหรือตีกลับ สมาชิกที่หยุดคลิกหรือหยุดเปิดอีเมลของคุณ คุณสามารถกำหนดระยะเวลาสำหรับสมาชิกที่เปลี่ยนเป็นไม่ใช้งานได้

หากต้องการดูอายุเฉลี่ยของอีเมลให้ค้นหาวันที่ที่คนเหล่านี้ไม่ได้ใช้งาน สำหรับการค้นหาสมาชิกที่ใช้งานอยู่ตลอดเวลาจากฐานข้อมูลของคุณ ด้วยตัวเลข 2 ตัวเลขนี้ คุณจะได้รับค่าเฉลี่ยอายุการใช้งานโดยเฉลี่ยของอีเมล

มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของสมาชิก

เพื่อให้ได้รับทราบว่าสมาชิกที่ใช้งานมีส่วนร่วมในปีใดให้หารค่าเฉลี่ยของสมาชิกที่ใช้งานอยู่โดยผลกำไรทางอีเมลมาร์เก็ตติ้ง

หลังจากได้รับผลกำไรในปีนี้คุณสามารถคูณค่าดังกล่าวโดยค่าเฉลี่ยอายุการใช้งานอีเมลในฐานข้อมูลของคุณ คุณจะได้รับตัวเลขสำหรับค่าอายุการใช้งานอีเมลมาร์เก็ตติ้งของคุณ

การคำนวณการใช้อีเมลตลอดจนการคำนวณมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า

ค่าตลอดอายุการใช้งานของอีเมลอาจมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น แต่การรวมกันของค่า ROI และค่าตลอดชีพจะช่วยให้คุณได้รับสถิติเพื่อสร้างข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนในกลยุทธ์อีเมลมาร์เก็ตติ้งของคุณ

ขยายธุรกิจของคุณด้วย
อีเมลมาร์เก็ตติ้ง

เริ่มต้นได้ฟรี